Mentions légales & Politique de confidentialité

 

1. Présentation du site

Le présent site est édité par :

À L’Authentic
Exploitée par SARL L’AUTHENTIC NZ
Adresse : 62 rue de Lingolsheim, 67540 Ostwald, France
SIRET : 992 521 278 00018
RCS : 992 521 278 – R.C.S. Strasbourg
TVA intracommunautaire : FR6752992521278
Email : contact@lauthentic-strasbourg.fr
Téléphone : 03 69 74 81 72

Responsable de la publication : Zekaj Eris.

2. Hébergement

Le site est hébergé par :

o2switch
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand – France
Téléphone : 04 44 44 60 40
Site : https://www.o2switch.fr

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu (textes, photos, logo, structure du site) est la propriété exclusive de
L’AUTHENTIC NZ, sauf mentions contraires.

Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite.

4. Responsabilité

L’éditeur du site ne saurait être tenu responsable en cas de :
panne, erreurs, indisponibilité temporaire, ou dommages directs/indirects liés à l’utilisation du site.

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous collectons :

Réservations :
Nom, prénom, email, téléphone, date/heure de réservation, nombre de personnes, message éventuel.

Formulaire de contact :
Nom, email, message.

Données anonymisées de navigation :
pages vues, durée, source de trafic, type d’appareil….

Programme de fidélité :
Nom, prénom, téléphone, email, date de naissance si renseignée, adresse postale si renseignée, informations professionnelles si renseignées, numéro de carte client et historique des points de fidélité.

2. Finalité

Les données sont utilisées pour :

– Gérer les réservations

– Répondre aux demandes envoyées

– Améliorer l’expérience utilisateur

– Suivre la fréquentation du site

– Créer et gérer les comptes fidélité

– Attribuer et suivre les points de fidélité

– Envoyer la carte de fidélité ou le QR Code

– Envoyer des offres commerciales uniquement avec l’accord du client

3. Conservation des données

Données de réservation : 12 mois

Données statistiques anonymes : 36 mois

Données du formulaire : durée du traitement.

Données du programme de fidélité : pendant toute la durée d’adhésion, puis pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales.

4. Droits des utilisateurs

Vous pouvez demander : accès, rectification, suppression, opposition, limitation ou portabilité de vos données.

Contact : contact@lauthentic-strasbourg.fr

Téléphone : 03 69 74 81 72

Cookies

Le site utilise des cookies essentiels et des cookies d’analyse.

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Programme de fidélité L’Authentic

1. Objet

Le programme de fidélité L’Authentic permet aux clients de cumuler des points lors de leurs consommations et de bénéficier de récompenses selon les conditions définies ci-dessous.

L’adhésion au programme est gratuite.

2. Adhésion

L’inscription au programme de fidélité est réservée aux personnes ayant complété et signé le formulaire d’inscription.

Une seule carte de fidélité est autorisée par personne.

La carte de fidélité est personnelle, nominative et ne peut être ni prêtée, ni cédée, ni utilisée par un tiers.

3. Attribution des points

Les points sont attribués sur les consommations effectuées lors des services du midi et du soir.

Le client cumule 1 point par tranche de 10 € TTC dépensés.

Les points sont calculés uniquement sur les consommations effectivement réglées.

Aucun point n’est attribué sur :

– Les consommations bénéficiant d’une remise ou d’une offre promotionnelle

– Les repas offerts

– Les bons cadeaux utilisés comme moyen de paiement

– Toute opération commerciale expressément exclue par L’Authentic

La carte de fidélité ou le QR Code doit être présenté avant le règlement.

Aucun point ne pourra être ajouté après l’encaissement.

4. Utilisation des récompenses

Les récompenses du programme de fidélité sont utilisables uniquement lors des services du soir.

Les récompenses sont valables uniquement sur les plats à la carte.

Elles ne sont pas valables sur :

– Les menus

– Les boissons

– Les formules

– Les offres promotionnelles

– Les bons cadeaux

– Toute autre remise commerciale

Les récompenses ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent et ne donnent lieu à aucun rendu de monnaie.

5. Récompenses

Les modalités d’attribution des récompenses sont librement définies par L’Authentic.

Les récompenses proposées ainsi que les conditions permettant d’en bénéficier peuvent être modifiées, suspendues ou supprimées à tout moment.

Les récompenses en vigueur sont consultables directement au restaurant.

6. Validité des points

Les points de fidélité sont valables pendant 24 mois à compter de leur date d’attribution.

À l’expiration de ce délai, les points non utilisés sont définitivement supprimés.

7. Fraude et utilisation abusive

Toute utilisation frauduleuse du programme de fidélité pourra entraîner :

– La suppression des points acquis

– La désactivation du compte fidélité

– L’exclusion définitive du programme

L’Authentic se réserve également le droit de refuser l’attribution ou l’utilisation de points en cas d’erreur informatique, d’erreur de caisse, d’utilisation abusive, de tentative de fraude ou de toute situation exceptionnelle nécessitant une régularisation.

8. Modification ou suppression du programme

L’Authentic se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au programme de fidélité à tout moment, sans préavis.

Les conditions applicables sont celles publiées sur le présent site internet.

9. Protection des données personnelles

Les informations recueillies dans le cadre du programme de fidélité sont utilisées uniquement pour :

– La création et la gestion du compte fidélité

– L’attribution et le suivi des points

– L’envoi de la carte de fidélité ou du QR Code

– L’envoi d’informations commerciales, d’offres promotionnelles ou d’invitations, uniquement lorsque le client y a expressément consenti

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données.

Toute demande peut être adressée à :

Email : contact@lauthentic-strasbourg.fr

Téléphone : 03 69 74 81 72

10. Acceptation

Toute inscription au programme de fidélité implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.

Mises à jour

La SARL L’AUTHENTIC NZ peut modifier les présentes mentions, la Politique de confidentialité et les Conditions Générales du Programme de Fidélité à tout moment.

Les nouvelles dispositions entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026.